舟山移动虚假宣传诱导办合约致话费激增
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2025年8月有舟山移动人员打来电话说我每月话费打到了169元以上，能送*板，当时没说送手机，下午就有人上门来办，在办过程中，又说还有手机可送，中途回去取了一部手机给我，我也付了400元差价，在办理中没有签任何合约，也没跟我说有合约期，也没说取消要还设备，设备给我也没拍照检查要另外收费，什么都没说，就这样办好了，我一直也没去查话费情况，直到2026年4月份话费达到了227元，才去查，发现2025年8月以后，每个月话费都高于169元，可2025年8月以前，我话费都不超100元，其间也打了10086和10080电话都没有很好解决，最后一次10086回复我说云电脑和宽电可以取消，保留每月119元的手机业务，也没有提起偿还我多扣去的钱，我就一步步来先把云电脑处理好，我拿着设备去营业厅退，工作人员说我电脑漆掉了一点，不给予退，我说是你们当时给我就这样的，当时拿回没有签约，也没拍照，要我赔偿后才能取消，我的诉求是①取消不合理的合约，②赔偿2025年8月至今扣去的费用，③设备归还不予陪偿。④恢复原有套餐
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