唯品会销售New Balance鞋开胶开线且拒提供正品证明

网友保保_czAJ9kZY

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在唯品会*台购买了一双new balance品牌的鞋,我之后穿着的时间不足两个月,出现开胶开线,我反馈了唯品会,要求提供进货证明,正品说明,供货渠道,唯品会说无法提供,我要求对鞋履进行维修或者其他措施。我在唯品会*台或者该品牌线下商场,都买过产品,质量绝对没有这么差

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