唯品会耐克自营鞋磨脚且拒退换

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我于2026年4月17日花497元在唯品会耐克自营店购买一双男式慢跑鞋,回来穿一次脚后跟磨个血泡,过一星期又穿又磨破。于5月1日联系要求退款或换货,唯品会店铺及官方客服均不予处理,不给退换。本人在耐克万达广场店试过同款鞋,不磨脚,严重怀疑进货渠道和商品质量问题,并且对唯品会处理售后问题态度很不满意。要求唯品会给予退货退款。我的商品差评唯品会不予发布。

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