去哪儿*台酒店订单退改受限，霸王条款扣全款
网友保保_2F6yuOUh
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我要投诉去哪儿旅游*台，预定的惠州惠东鸿景海公园海度假酒店，由于没法成行。12点预定，2点多申请取消*台称酒店拒绝取消要扣除我整单费用！！*台称酒店引用霸王条款30分钟内才能免费取消。
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酒店引用的条款属于违反了《中国消费者权益保护法》第四条：“经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，*等，公*诚实信用的原则。“无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房"不得取消“规则，违背了自愿*等、公*诚实信用的原则。“无论是在线预订*台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房“不得取消“规则，违背了自愿*等、公*的法律原则，其行为无异于强制六易侵犯了消费者的公*交易权！不可取消的“恰式条款”，违反了契约自由精神与契约*等。
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