凯励程未履行终身免费承诺且客服失联

网友保保_4Rlj26L2 2026-05-03

处理中

2025年10月27日支付凯励程流量费370年，说好是后期终身免费，2026年4月5日之后出现车辆启动驶出电子围栏不在提醒消息，打客服电话无法接通

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-03 21:53:45

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-03 21:53:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-03 21:45:29

投诉信息

路行通凯励程

投诉问题：

虚假宣传联系不到客服未履行合同

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

370元

投诉编号：

101342802

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