路行通凯励程3月数据中断要求退款

网友保保_cuc6ICNI 2026-05-04

处理中

3月份数据全面中断，无法使用，要求退款，当时是全款买断的，现在又好长时间不能用了！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-04 10:16:32

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-04 10:16:28

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-04 10:09:15

投诉信息

路行通凯励程

投诉问题：

不退款服务不到位/态度差未履行合同

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

4500元

投诉编号：

101344150

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