凯励程单方终止车联网服务涉嫌欺诈

网友保保_j7Wx1vn7 2026-05-04

处理中

我与2023年购买凯励程保险，当时销售说车辆随心修可用到2026年12月，车联网终身服务，可是今年三月份APP上的数据和车辆停靠位置就停止更新了，凯励程单方面终止合同，电话打不通，其销售存在欺诈行为。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-04 12:53:10

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-04 12:53:09

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-04 12:37:25

投诉信息

路行通凯励程

投诉问题：

虚假宣传联系不到客服未履行合同

投诉诉求：

解除合约退保赔偿

涉诉金额：

1600元

投诉编号：

101345074

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