老庙黄金未告知一口价误导消费
网友保保_4rX0d0pw
本人于2025年2月25日，在南阳市南召县老庙黄金店购买黄金首饰一件，共计支付1477元。 购买时，销售人员未明确告知该商品为一口价、未主动告知克重、标签也未标注克重，只说是足金，误导我以为是按克计价的普通黄金，没有履行明码标价与告知义务，侵犯我的知情权与公*交易权。 事后我才知道，当日老庙黄金按克卖的金饰才670元/克左右，而这件首饰实际克重很低就1.07g，我还自己加了0.08g金子，折算下来单价远超正常金价，属于价格虚高、诱导消费。 和店家沟通，商家以“一口价商品不退不换”为由拒绝处理，拒绝原价赔偿，说一口价就是不该告诉我克重的，说按现在一千多的金价我也不亏，该霸王条款不合法！让我补磨损的金价和四百多工艺折价费，退给我九百到一千的价格 2023年是第一次在店里买，她并未告知我她店里买金子有按克重和一口价的区别，只给我看了她口中说的活动价划算的打完折八百的素圈戒指也并未告知我克重，现在得知是一克，当日金价是499，比正常购买贵了200，后面也没告诉我是不保克重，我后面换的也一直是素圈克重也是一样收费从她的800涨到了1477，买完换了两次她每次也没告知按克和按一口价的，每次拿的都是不带克重标签的戒指，一次比一次贵 现正式要求： 1.按当日金价按实际克重结算，退还差价； 2.或按当日金价等价调换按克计价的足金首饰，不额外加价。 3.原价赔偿1477元我把戒指还回，不额外收费，给我道歉 请市场监督管理局依法查处，维护消费者合法权益。
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