中国移动月租8元被扣19元收费异常

网友保保_n96zeTc3 2026-05-03

处理中

我的月租本来是8块钱的，怎么扣19块钱，是不惩罚中国移动。赔偿我精神损失费1000块钱

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-03 22:13:51

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-05-03 22:13:48

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-03 22:08:49

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

19元

投诉编号：

101342875

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