国航线上值机不开放前排经济舱座位

网友保保_AY3cnC9g 2026-05-04

处理中

线上值机不开发前排经济舱座位，电话客服后，告知需要付费或者里程兑换前排经济舱。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-04 08:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-04 07:50:10

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-04 07:45:44

投诉信息

中国国航

投诉问题：

客服处理不当 /不处理默认购买增值服务霸王条款

投诉诉求：

解释快速处理改善服务

涉诉金额：

1120元

投诉编号：

101343714

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