国航拒退病退机票涉嫌霸王条款
网友保保_fc392f2a
处理中
我要投诉中国国航，3月24号在去哪儿网买了5月16号济南至曼谷成都中转的机票，但因为本人出现一些表紧急的情况脚部出现骨折及韧带撕裂，医生说需要制动两周，等消肿之后需要做手术，以免影响后续的健康，本人一开始根据去拿网*台申请病退的要求提供了医院诊断证明加拍摄的核磁及相关发票情况，提交上去之后国航以该票不支持退票为由拒绝退款，电话交涉多次均未果
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