国航CA1391航班擅自改机型致非自愿改签受阻
网友保保_UzvImCvk
处理中
您好，我的航班 CA1391（北京首都国际机场→广州白云国际机场）。 航司机型调整，此为航空公司单方面原因造成的非自愿变动，已严重影响我的出行体验与计划。 现正式提出要求： 1. 为我办理非自愿免费改签至我指定的其他合适航班，不接受任何差价、不接受手续费； 2. 请人工直接办理，拒绝引导我自助操作； 3. 请尽快告知处理结果、工号及处理单号。 若无法按非自愿变更*妥善处理，我将向 12326 民航服务监督*台 投诉维权
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