抖音月亮家纺四件套质量问题拒退

网友保保_jyQSDFoy 2026-05-04

审核中

2026年4月16日在抖音*台月亮家纺一店购买的床上用品四件套，后续发现明显的质量问题，与商家沟通协商无果，申通*台介入也以超过七天售后为由不予受理

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-04 08:57:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-04 08:50:01

投诉信息

投诉问题：

霸王条款商品破损

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

135元

投诉编号：

101343851

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