卡丁车体验延误且拒退款,商家推诿

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2026年5月2日在WINNER超集赛车空间·卡丁车·运动潮玩·团建(宝山日月光店)此店铺购买单人卡丁车,2小时畅跑,买了两个人,当时准备开四节就走,没想到有两节,开开停停,说是别人出了事故,但别人出了事故就要耽误我们时间吗?耽误时间也能理解。到最后没补,最后协商说补一节作为补偿,但开完四节已经很累了也到饭点了,就问他们有没有退款补偿,他们说没有,还问我们餐厅吃出问题是不是要赔偿呢?我们从康桥来回三小时,他甚至还说,让我们回去吃个饭再来开,我们估计回去吃完饭再过来早关门了,最后*台也投诉了,也无果。

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