中国黄金孟州店隐瞒克重诱导消费

网友保保_6XltbBw4 2026-05-04

处理中

本人于2026年5月2日，在河南省焦作市孟州市黄金店购买黄金饰品，商家存在刻意隐瞒金饰克重、诱导消费、未明确告知一口价与按克黄金的区别等行为，侵害了我的知情权与公*交易权。事后沟通退换货遭商家拒绝，态度恶劣。现正式投诉，要求商家全额退货退款，恳请监管部门介入核查处理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-04 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-04 10:07:02

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-04 10:01:54

投诉信息

中国黄金

投诉问题：

虚假宣传服务问题态度恶劣

投诉诉求：

退款更换改善服务

涉诉金额：

2044元

投诉编号：

101344111

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉