去哪儿*台拒全额退澳门酒店订单
网友保保_yDGTvz1R
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我要投诉去哪儿*台，预订了5月4号澳门假日酒店，27号由于家里人骨折无法正常出行，及时联系了*台要求全额退订房款，并上传了病例证明，协商几次客服给出方案一个人整单退补偿我400块消费金，另一个方法扣300手续费退一间房，我均不同意，到如今4号入住当天我去和酒店联系，酒店表示她们允许整单退，是*台代理商不同意，现要求整单退或退一间房的价格并给予补偿
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