淘票票小程序跳转错误致误购不退票
网友保保_4SUtkvPm
处理中
我在2026年5月3日晚上9点在微信小程序淘票票，购买两张消失的人电影票我选择了（横州中影环球影院）但是中间小程序跳转到了（宾阳时代电影城）购买后我才发现，想要退票时AI客服不给退票，淘票票的人工客服又已经下班无法联系，我到了5月4日联系淘票票人工客服，客服回复定位没有问题不给退票，我现在想要投诉淘票票app，它自己的程序出错导致我购买错误我想要退票还不给我退，为什么你的程序出错导致的后果要我来承担，你这分明是欺*消费者。
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