小红书直播手串瑕疵拒退，涉嫌霸王条款
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2026年4月22日在小红书直播中购买两条手串，商家名称是“小鑫珠饰的店”，因手串与直播差距较大，且其中一条出现过多的瑕疵，因此需要退款。而商家因“商品名称”标注“不退不换”“无七天理由退换”的原因拒绝退货退款。 1、非无理由退货退款，而是因为货品瑕疵 2、消费者权益保护法第26 法 ：格式条款的公*性 1. 经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或限制消费者权利、减轻或免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公*、不合理的规定。 2..格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。 希望达成的协商结果：退货退款
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