小红书无理由永久封禁账号并强制实名

网友保保_6OJqgG4O 2026-05-04

审核中

我没有发布违规内容，就直接随意封禁。在没有任何事前沟通或告知，小红书就直接把我账号封禁，永久不给发布帖子，限制我正常使用，并且强制要求我实名认证并人脸识别才可以解封。小红书的规则并没有说一定要实名认证，我认为小红书过度收集我的个人信息，已经侵犯我的隐私权。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-04 21:13:52

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-05-04 21:05:30

用户发起投诉

2026-05-04 21:04:43

投诉信息

小红书

投诉问题：

霸王条款账号问题

投诉诉求：

恢复账号

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101347710

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