优路教育拒退未使用的一建课程费

网友保保_Ma87pJEA 2026-05-05

处理中

2023年5月在优路教育报名了一建学*，课程有效期为四年，但由于工作原因并没有参加优路教育的任何培训课程，我觉得我没有享受到机构的技能培训服务，后续也没有报考一建的打算，我想退掉这个课程，与机构老师进行了协商，老师态度很强硬，表示不予退费，希望得到帮助

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-05 16:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-05 13:06:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-05 12:52:25

投诉信息

投诉问题：

霸王条款退款问题服务质量差

投诉诉求：

退款解除合约解释

涉诉金额：

3290元

投诉编号：

101350322

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