12306退票手续费过高引发投诉
网友保保_ae622927
处理中
本人由于明天要回老家 家里亲人去世 看了今晚宿迁到宜宾的高铁票只能候补 候补成功率显示只有百分之15 所以并没有报太大的希望 就想着做两手准备 买了明天盐城到成都东的火车票 显示只有6张无座 所以我想着很快就会卖完 就买了无座的 结果刚刚候补成功 我就去退票 收取百分之20的手续费 实在是太高了
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