朗仕护肤品致敏，雅诗兰黛设霸王条款拒售后
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朗仕（Lab Series）护肤品致面部过敏，商家恶意设置“医院证明”门槛，推诿售后并拒绝承担消费者维权损失。 1. 事实经过：本人于0421在淘宝购买朗仕产品。5月初开始使用，一开始使用面部发热，以为正常未仔细观察，5月3号使用后发现面部发红严重，停用并前往医院就诊。 2. 商家恶意推诿： ◦ 双重标准：商家既不敢书面承诺该产品后续使用的安全性（即不保证我继续使用不会烂脸），却又强行要求我提供“二级甲等医院开具的过敏证明”才能退货。 ◦ 恶意设障：我于5月3号已去医院检查，仅诊断“皮炎”症状，且口头叮嘱我不要继续使用该商品，无商家要求的文件。商家明知此证明正常医疗流程无需开具，却故意将其作为退款前提，实质是利用霸王条款赌消费者被门槛挡住，从而逃避售后责任。 ◦ 拒绝赔偿：因商家设障，要求我花费时间、精力去医院复诊取证。当谈及因此产生的误工费及医院检查费时，商家拒绝承担任何因他们推诿造成的额外经济损失。 3. 企业主体：该产品运营方为雅诗兰黛（上海）商贸有限公司。 诉求： 1. 要求商家全额退还货款。 2. 要求商家承担因恶意推诿导致我前往医院维权的挂号费及误工费。
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