滴滴顺风车违规拼车且多收高速费

网友保保_ODJDoIN8

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2026年4月30号晚我打了一辆顺风车从宁波到杭州,如图为我的顺风车订单痕迹以及乘客保单记录,原服务规定拼成若成功以拼车价格收费,我上车后副驾已有一个同性女乘客,我再次确认滴滴*台我支付的是一人乘车的费用接*百元,但我之后仍然有两位男乘客上车,车里五个座位全部满员,全程体验非常不舒服,到达后每个乘客都被收取了40元的高速路费,事后我进行对于车主多*台接单行为的投诉,*台全无反应,现在我的诉求是退回我支付的服务款项。

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