12306退票手续费过高不合理
网友保保_47VtqOTV
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客服你好，我当时着急赶第一趟客车，怕赶不上才临时多买了下一趟的车票，后来已经顺利坐上第一班车了，下一趟车票全程没有检票，没有乘车，也没有占用座位资源。 我不是无故恶意退票，属于紧急情况下临时多购的票，一下子扣了我们三人45元手续费，单人还扣18元，扣费太高也不合理，麻烦帮忙申请退还全部退票手续费，辛苦处理一下，谢谢。
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