12306拒退未乘车车票涉嫌霸王条款

网友保保_4d3EoBb6

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我要投诉12306*台。我购买的火车票未能赶上列车,但是12306拒绝办理退票,属于不合理的霸王条款。我本人并未乘车,也未享受到任何服务,*台拒绝全额退款的规定严重侵害了我的合法权益。这笔车票钱对我来说很重要,是我的必要生活费,希望*台能正视问题,为我办理全额退款。

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