闲鱼二手手机非原装部件且客服未核实
网友保保_QzZ2qLX9
审核中
购买二手手机，卖家承诺无拆修，官方售后检测发现屏幕中框后盖均非原装，因售后网点周四休息，*台专员未能联系核实，请求客服专员就工单上的售后电话再次进行核实，此外附加视频证据链接一、验机过程：https://b2****.tv/duCpVyT--二、未粘好后盖解释：https://b23.tv/4MJEETL--三、手机问题与IMEI码核对：https://b23.tv/JgRljqw请客服专员处理我的问题
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
