搜狗PDF误充后拒不退款，客服过度质疑用户
网友保保_faX6I3BJ
处理中
2026年5月4日，孩子在玩电脑时不小心误点了pdf充值，马上申请退回，客服人员要求跟孩子沟通了解事情经过，已经让孩子跟客服沟通了，但客服依旧不依不饶的询问，我制止后，客服人员表示怀疑，至今充值费用未被退回。
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