唯品会耐克自营鞋底开胶异响拒履质保
网友保保_OussJMST
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本人于2026年2月26日在唯品会耐克官方自营店购买耐克超级迈柔运动鞋一双，正常日常穿着，穿着未满一个月就出现鞋底严重异响问题，无人为磕碰、无泡水、无刻意磨损，属于鞋子本身质量工艺问题。 发现异响问题后，我第一时间联系唯品会商家售后，商家一开始直接拒绝提供维修、售后处理。无奈之下我自行前往线下专业修鞋门店检测，专业修鞋师傅检测后明确：鞋子内部鞋底开胶、胶水粘合不牢，内部材质相互摩擦才产生异响，维修需要自费约200元。 我把专业检测结果和200元维修费用如实告知唯品会售后，对方态度敷衍，只愿意赔付50元维修费，远不够实际维修成本，且拒不履行正品鞋子质保售后义务，推诿责任、不处理质量问题，严重侵害消费者合法权益。 诉求： 1. 要求唯品会耐克自营店履行商品质保义务，全额承担200元维修费用； 2. 若不愿承担维修费，要求无条件退货退款或换新鞋。
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