快手电商推卸责任且疑似发错货

网友保保_puZ1e6eW 2026-05-06

处理中

不可以处理，还推卸责任，聊两句就不给处理了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-06 16:00:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-06 13:24:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-06 13:12:08

投诉信息

快手电商

投诉问题：

发错货态度差/不处理

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

24.8元

投诉编号：

101356240

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