走着瞧旅行社疫情后拒不退款

网友保保_eT973Z17 2026-05-06

处理中

我要投诉走着瞧旅行社，2018年，我在微信购买的旅游产品，中间经历了疫情，被耽误了无法出行，多次沟通，不肯退款，现我的诉求是退还1797元费用，麻烦尽快协助处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-07 08:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-05-06 16:33:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-06 14:30:45

投诉信息

走着瞧

投诉问题：

退改问题未履行合同

投诉诉求：

退款快速处理

涉诉金额：

1797元

投诉编号：

101356871

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