滴滴特惠快车订单被擅自改为出租车致多收费
网友保保_rhXTnl6B
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2026年4月22号 在滴滴出行*台 打车 我选的是特惠快车一口价38元 滴滴*台给我叫的是一辆出租车 实际上我并不知道需要打表收费 到地方的价格是99元 到地方之后我不认可费用 然后打电话给滴滴客服 滴滴客服说的滴滴后台附*没有叫到快车 他自己默认给我勾选了一个出租车 然后就出现了价格与我看到的价格不符 然后这中间出租车司机还收了我38块钱等待费 这个等待费是我在车上的时候 和司机与客服打电话产生的费用 我不给钱 司机不让我下车 然后投诉了好几回 滴滴客服一直推来推去 一直不给处理又给什么优惠券 我跟他说了不要 然后他说是免费赠送的 然后后续费用找别的部门跟我对接 然后就不管了再打电话就说已经赔付了优惠券 我的诉求就是我要把我多出来的钱 要回来 我不要什么优惠券
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