知乎知学堂拒退小说课程费用
网友保保_mHfCQLkF
已完结
2024年10月22日，我在知乎知学堂购买了，241028期小说超新星计划，后因未学完课程且认为课程无用，于2026年4月14日申请退款，即出现退款纠纷，商家找的专人直接给我一个以课程结束无法退款的理由后拒不回复，且与其他投诉*台投诉商家说要找专人联系，我一直没有收到。现要求一：全额退款3980元，二：三个工作日内处理，三，承担维权成本
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
解释
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