虚假宣传、拒不退还会员费
网友保保_v6MDeyj7
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本人在1号会员店开通付费权益会员,开通时宣传为无条件领取会员权益、无消费门槛。本人仅正常使用1次后,被告知强制要求单笔消费满49元以上才能领取原本免费的会员权益,限制会员正常权益。 本人现要求注销会员、退还全部会员充值费用,但*台故意设置障碍、明确拒绝退费,属于典型霸王条款,侵害消费者公*交易权、知情权。 诉求: 1. 全额退还本人已支付的会员权益卡费用;
