唯品会耐克男鞋穿十天破皮,拒换新赔偿

网友保保_47d5b928

处理中

我于2025年10月26日,在唯品会*台购买了一双耐克男鞋。虽然过了很久,但是这双鞋子我总共穿着十天不到,现在我发现它破皮了。我要求*台换新或者赔偿,*台说没办法处理。我是唯品会*台的忠实粉丝,也是耐克品牌的忠实粉丝。我的消费者权益损失巨大。我目前对*台很失望

用户补充投诉
补充内容
*台客服打电话来说不处理,他们的理由是商品购买时间过了太久。这个理由一点都不成立,很多消费者都是囤货,如果商品因为购买时间的原因,那么以后谁还敢在唯品会购物。唯品会*台把控不严,产品质量参差不齐,出现问题不积极处理,不了了之。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像