华图教育承诺可退却拒退费
网友保保_n92MrYWa
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在2025.10.15缴费报名考公华图梦想通关4.0，该课程涵盖好多个子课程后续需要可以开通，总价9700，通过老师讲明皮肤患有白癜风不稳定影响考公，随后老师微信承诺有问题随时退的情况下，选择报名并开通了仅一个子课程，至今身体皮肤扩散严重无法继续学*并考公。要求以后被告知协议签了不予退款就不给退，微信说好了因为皮肤问题可随时退，诱导消费 诉求:退其余钱款加急处理。 依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费：即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任：该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公*、不合理的规定。诉求是退赔费用，申请将费用退还!!
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