匡威旗舰店发鞋左右码不一致

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本人于【2025年10月23号】在【匡威官方旗舰店】 购买鞋子一双,订单号48***************29,收到后按正常方式试穿着,始终感觉不适,起初以为是个人脚型问题。直至【2026年4月29日】经精确测量发现:左右两只鞋鞋底/鞋垫长度相差X厘米,尺码标显示分别为36码和35码(附对比照片及视频)。 商家将两只尺码不一致的鞋子作为“合格商品”出售,属于典型的以次充好、隐瞒产品缺陷,已涉嫌构成消费欺诈。根据《消费者权益保护法》第五十五条,经营者提供商品有欺诈行为的,应退一赔三。 *台售后规则中的“三个月”期限,仅适用于正常使用损耗或外观瑕疵等普通问题。而本案中的缺陷——两只鞋尺码不同——属于商品在交付时即存在的根本性质量不合格,且非消费者在合理验收期内所能轻易发现。依据《民法典》第六百二十一条,买受人因标的物不符合质量要求而不知情,出卖人仍应承担瑕疵担保责任,不受约定检验期限的限制。 商家以超出*台售后期限为由拒绝处理,实质上是利用规则漏洞逃避法定质量义务。已与商家多次沟通(附聊天记录),对方态度冷漠、拒绝承担责任。

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