极氪太仓门店拒不退还购车大定
网友保保_ktbkLUiV
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本人于2025年12月21日，在江苏省太仓市森茂汽车城极氪门店订购极氪9X车辆，订单号：B02***05H1WUNG，当场支付购车大定20000元。 至今订车已经大半年时间，目前本人家庭经济状况变化，资金紧张，已经没有能力继续购车，多次主动和太仓极氪门店、极氪官方沟通，要求退还20000元购车大定。 商家一直无故拖延、拒绝退款，普通消费者维权无门，恳请相关部门介入协调，督促极氪方面依法依规退还本人购车大定20000元，维护普通消费者合法权益。
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本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
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