233乐园未成年人充值1500元要求退费
网友保保_5N8gPASu
已完结
233乐园，蛋仔派对共消费1500她妈精神病患者常年服药维持急用钱
投诉进度
用户评价
品牌评价
为什么不能直接退费，可以调取当时人脸识别语音聊天识别是不是未成年人，家长不在现场，充值无效，请速退款，家里有病号急用钱
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
接龙威互动公司回复，未成年人充值的情况请关注官方微信公众号：【龙威互动客服中心】在公众号右下角点击【人工客服】再点击【客服入口】，联系人工客服进行咨询
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
