淘宝网承诺补发不履行且客服态度差

网友保保_9f11a4d8 2026-05-07

审核中

淘宝网售卖质量问题产品，*台答应补发，等了好多天也不补发，且态度恶露

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-07 08:07:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-07 08:01:03

投诉信息

投诉问题：

超时不发货霸王条款态度差/不处理

投诉诉求：

补发/发货作出处罚赔偿

涉诉金额：

10元

投诉编号：

101361418

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉