问界M7贷款未通过拒退定金
网友保保_77v3LEhU
处理中
本人在武汉王家湾摩尔城问界销售门店，经与销售顾问沟通后，2025年9月5日支付订金2000元，9月24日支付定金3000元，预定问界M7，支付前反复沟通，对方协助处理贷款问题，约定贷款未通过则全额退定金；现贷款审批未通过，门店和厂家拒绝退款，涉嫌违约与侵害消费者权益，要求立即全额退还定金。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
