联通擅自开通59元低消套餐扣费

网友保保_6EthK96d 2026-05-07

审核中

2026年1月1号就莫名其妙生效了一个59元的低消套餐，消费不满59元，就扣费扣到59元，没人告知并且通知我有这个业务，就莫名其妙的给我办理了，直到今天我才知道，目前已经扣费76元，我要求给我退款，并且给我做出解释

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-07 12:13:32

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-07 11:45:58

投诉信息

投诉问题：

资费不明收费问题霸王条款

投诉诉求：

退订退费解释

涉诉金额：

76元

投诉编号：

101363007

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