深捷旅恶意拖延高德*台酒店退款

网友保保_fun5E8iO 2026-05-07

已完结

我于2026.5.7早上于高德*台预定了重庆全季酒店解放碑步行街店的双床房，订单号为20*******43，金额为424.47人民币元，目前协商退款*台和酒店都已同意，但服务商深捷旅公司恶意拖延时间，希望退款能得到妥善处理！

投诉进度

用户申请完结

2026-05-07 13:19:21

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-05-07 12:14:30

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-07 11:47:13

投诉信息

深捷旅

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

424.47元

投诉编号：

101363016

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