京东五星电器未履约交付华为手机
网友保保_NtuPM2Bn
处理中
本人在郑州京东电器嵩山南路店（地址：郑州二七区亚星时代）预订华为Pura90 Pro，4月21日付定金200元，约定4月29日取机，现门店无货违约，我最多等10天，另外商家额外补偿100元，期间和经理沟通微信不回复，至今无消息。先要求第一双倍返还定金400元+100元优惠，共计500元。或者立即按照优惠交付手机。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
