冲电狼充电宝无法归还且未提示致高额扣费

网友保保_BUHONN4i

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三天前扫了充电宝 充了一个小时左右 找了半天充电柜能还进去 并且取不出以为就是她们品牌的机柜 并且几天时间过去了小程序没有任何提示说充电宝未归还成功 直到昨天扣费提前149账单 才反应过来 打人工电话要求解决办法 人工就说是要么支付149 要么去找当时归还机柜 拿回充电宝 费用只能减50 也需要支付100 很多品牌充电宝归还时候不是本品牌的就会弹出 但是他们这种没有弹出手动也取不出来 所以对他们这个产品漏洞和未归还不提示 表示不满意 也不愿意支付这么高的费用

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补充内容
现在和该品牌工作人员沟通一会儿说可以退 换个人又说不可以退
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投诉信息
冲电狼 冲电狼客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
149元
投诉编号:
101363945
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