抖音商城发货脏臭漏发，货不对版

网友保保_ice8VLsA 2026-05-07

审核中

于2026年5月3日在抖音购买的春夏新款针织飘带开衫外套内搭花边蝴蝶结吊带上衣+波点短裙套装，出现衣服脏，臭，少发漏发的问题

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-07 15:13:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-07 14:59:47

投诉信息

投诉问题：

货不对版发错货商品破损

投诉诉求：

退款补发/发货退货退款

涉诉金额：

188元

投诉编号：

101364500

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