顺丰新速运通卡无法开具快递服务专用发票

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在顺丰的宣传诱导下,为了省钱充值了新速运通卡。开票报销的时候,在“发票申请”栏却找不到相关的订单,一咨询才知道新速运通卡只能开充值发票,不能开快递服务发票,但是充值发票无法报销,性质完全不同,我正常寄件的行为,却无法得到相应的快递服务发票。与顺丰多次沟通,均不予开具快递服务发票,2023、2024年也进行充值过,可以选择快递订单进行开票。现在确不能开票。该新运通卡在支付使用未明确提提示消费者开具发票服务名称栏内容与正常现金支付名称栏内容不一致,导致出具发票无法进行邮寄费报销,而下单使用确跟一般消费无异,误导消费者充值使用却无法开具快递服务专票。

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