中国黄金渝北店隐瞒金价克重诱导消费

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2026年4月29日,我在中国黄金重庆渝北区兰亭新都会店购买了一口价的金戒指,购买过程中销售人员全程为主动告知黄金戒指的重量,在我主动询问克重之后,销售人员模糊回答没有直接告知克重,且店内黄金标签用透明塑料封起来,展示出来的正反面均没有标注克重,当我购买以后回到家,仔细翻找才发现克重折叠在最里面,核算下来一克金价高达2700+,远远超过市场应有的金价水*,现在我的诉求是商家退货退款

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