顺丰快递延误致损且拒赔

网友保保_4q876e7Z 2026-05-07

处理中

快递延误导致我损失2000元，迟迟不赔付，开始说让我提供凭证就可以赔付，后面提供了又说不行了。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-07 20:52:52

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-07 20:52:48

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-07 20:42:28

投诉信息

顺丰速运

投诉问题：

延误售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

101367040

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