极氪汽车金凤区门店拒不退还定金
网友保保_byRaKOec
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本人于2026年3月23日,在银川市金凤区六盘山中路辅路与创业街交叉口东200米的极氪家(金凤区创业街店),预订极氪007GT 75度后驱版车辆,支付定金5000元。 前期本人已与门店销售沟通,双方一致同意退还该笔定金,且门店已走完内部退款审批手续,明确承诺退款。但截至举报日,商家仍无故拖延、拒不退还5000元定金,无任何合理理由。 商家的行为违反了《消费者权益保护法》《民法典》的相关规定,违背诚信原则与自身承诺,严重侵害了消费者的合法权益。
