中国移动APP流量封顶致无法使用

网友保保_6hWCOCdM 2026-05-07

处理中

2026年5月7号在中国移动运营APP上面显示我现在流量已经封顶200g，不让我继续用流量，没有流量我上班都没得上，吃饭都没得吃，损害我的个人情况

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-07 22:14:19

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-07 22:14:18

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-07 22:02:46

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明强制停机霸王条款

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101367449

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